أعلنت Cloudbeds عن إطلاق Cloudbeds Intelligence، المحرك الذكي الذي يعد الأول من نوعه في مجال إدارة الفنادق. يهدف هذا النظام إلى توصيل جميع جوانب عمليات الفنادق ضمن شبكة واحدة متكاملة.
مميزات Cloudbeds Intelligence
تقنيات متقدمة
- يعتمد Cloudbeds Intelligence على الذكاء الاصطناعي القائم على البيانات المتعددة الأنماط والذكاء السببي.
- يمكن للنظام معالجة أنواع متعددة من البيانات، بما في ذلك النصوص والصور، بالإضافة إلى تحديد العلاقات السبب-نتيجة بين البيانات.
تحليل البيانات في الوقت الحقيقي
- يوفر النظام معلومات ورؤى في الوقت الحقيقي للمديرين، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات دقيقة تعزز الاستراتيجيات التجارية.
- يُتوقع أن يزيد RevPAR بنسبة تصل إلى 15% ويعزز معدلات الإشغال بنسبة تصل إلى 10%.
التحسين الشامل لعمليات الفندق
وظائف متكاملة
- يدمج Cloudbeds Intelligence جميع الوظائف مثل إدارة الإيرادات، التسويق، العمليات، وتجربة الضيوف.
- يساعد في توحيد إدارة الإيرادات والتسويق، مما يمكّن الفنادق من تحديد الأسعار المثلى بناءً على الطلب المستقبلي.
تحسين تجربة الضيوف
- يُسهل النظام التخصيص بناءً على التفضيلات الشخصية، من خلال توقع الاحتياجات وتقديم عروض موجهة بدقة للضيوف.
تصريحات القيادة
علق آدم هاريس، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Cloudbeds: “نحن نعيد تعريف المعايير الخاصة باتخاذ القرار في مجال الضيافة. نحن لا نقدم للفنادق رؤى مدفوعة بالبيانات فقط، بل نمكّنهم من اتخاذ إجراءات دقيقة.”
خاتمة
يمثل Cloudbeds Intelligence خطوة نوعية في تطوير إدارة الفنادق، مما يعزز من كفاءة العمليات وزيادة رضا الضيوف من خلال حلول مبتكرة تستند إلى بيانات دقيقة.
